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Per il servizio di spedizioni ci siamo affidati a GLS. Il gestore fornisce buste di spedizione green di plastica riciclate e 100% riciclabile

Ti chiediamo, di inserite l’indirizzo corretto di spedizione per evitare di incorrere in una mancata consegna.

SPEDIZIONE GRATUITA in tutta Italia per gli ordini di importo superiore a 100€

Spedizioni Standard consegna in 2 a 4 giorni lavorativi oltre quello di accettazione, sabato e festivi esclusi.

IN TUTTA ITALIA € 8,00

Per le spedizioni in Italia Isole Minori, Europa e resto del mondo ci riserviamo di farvi un preventivo adeguato alla volumetria/peso del pacco contattando il nostro customer service a customerservice@luciduci.it

In alternativa è possibile ritirare i prodotti ordinati anche presso la nostra unità locale Via Aldini 27 47521, Cesena. In questo caso non dovrai pagare le spese di trasporto.

Si, una volta effettuato l’ordine riceverai una mail di conferma. Quando il corriere ritirerà il pacco riceverai un messaggio o una mail con il tracking del tuo ordine. Se lo vorrai potrai monitorare la consegna con il numero di tracking fornito e farti trovare a casa o chiedere a qualcuno di fiducia di ritirare il pacco per te, così da controllare l’ integrità degli imballaggi.

In caso di contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore; in mancanza di queste, i prodotti si considereranno consegnati correttamente.

  • Carta di credito
  • PayPal
  • ApplePay
  • GooglePay
  • Bonifico bancario

Si, lo puoi fare.

Il RESO è sempre a pagamento.

Ti chiediamo di compilare il modulo reso (qui in basso) entro massimo 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto e informarci della tua intenzione di reso. Se ti va, facci sapere le motivazioni così da aiutarci a migliorare il nostro lavoro”

Il motivo di questa scelta è per incentivare una moda etica e responsabile. Vogliamo ridurre il consumismo di acquisti online, fatti con leggerezza e valorizzare il lavoro dei trasportatori che fanno un servizio essenziale e per qesuto devono essere pagati equamente 

Occorre poi effettuare la restituzione dei prodotti inviandoli al seguente indirizzo: Via Aldini 27 47521, Cesena “

Vi consigliamo di effettuare una spedizione che sia tracciabile, in modo tale da comunicarci il numero di spedizione. Una volta ricevuto il capo e verificate le condizioni di esso. 

Considerando che si tratta di bianchieria intima per favore fate attenzione a non usarle e consegnarle integre.”

  • Lavare a mano o in lavatrice max 30°
  • Usa un programma per delicati per garantire l’integrità del prodotto più a lungo.
  • Usa detersivi delicati o meglio naturali
  • Non candeggiare
  • Se puoi lascialo asciugare senza usare l’asciugatrice

Tessuti in bamboo: il tessuto in bambù ha una vestibilità SLIM- Stretch. Ti consigliamo di scegliere la tua taglia seguendo la GUIDA TAGLIE. Se preferisci avere un capo più aderente al corpo scegli quello che risulta la tua taglia, se invece vuoi un effetto più morbido allora scegli una taglia in più!

Tessuti in canapa: il tessuto in canapa ha una vestibilità SLIM data dal 4% di elastan. Ti consigliamo di scegliere la tua taglia seguendo la GUIDA TAGLIE. Se preferisci avere un capo più aderente al corpo scegli quello che risulta la tua taglia, se invece vuoi un effetto più morbido allora scegli una taglia in più!

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